優れた計画を策定したとしても、実際に事業を始めてみると思ったとおりに進まず、壁にぶつかることが少なくありません。当社はホテル・旅館の運営において実務経験豊富なスタッフがサポートします。
安定した経営を確立するために、オペレーションコンサルタントの派遣を行い、スタッフマネジメントをはじめとする強固な運営基盤の構築とサービス改善など、多方面な支援を行います。
経営・運営支援 運営受託
ホテル・旅館・リゾートの運営全般をAMWORKSとNBSホテルマネージメントの連携により受託し収益の改善を目指します。
受託方式にはおおまかに分けて上記の2方式がございます。お気軽にご相談ください。
オペレーション・マネジメント指導
ホテル/旅館/リゾート等ホスピタリティ関連の営業施設にホテル総支配人経験者等当社コンサルタントを派遣し、現場マネージメントに対して直接運営指導を行ないます。
アセット・マネージメント
プロパティ・マネージャー（オペレーター、総支配人）の指揮下において実施されるホテル/旅館/リゾート等ホスピタリティ関連施設の運営に関し、オーナー様・事業者様にとっての対象施設の資産価値・収益の最大化・維持向上の観点からプロパティ・マネージャー を指導・監督するとともに、適切な再投資（改装・リノベーション、増築、改築）の内容・規模とタイミング、場合によってはプロパティ・マネージャーの変更、リブランディング（ブランド変更）、資産・事業の売却といった判断を行ない、オーナー様・事業者様の意思決定をサポートします。
再生計画・改装計画策定および支援
収益力の低下したホテル/旅館/リゾート等ホスピタリティ関連施設に関し、市場環境、競合環境、施設商品力、施設メンテナンス状態、経営・運営実績、運営体制、運営システム、人的資源、不動産有効活用といった幅広い観点から詳細に調査・分析を行なうことにより、収益力低下の要因を抽出し、ソフト/ハードの両面から収益力改善・資産価値改善のための事業再生プランを策定します。
従業員教育
ホテル/旅館/リゾート等ホスピタリティ関連施設のソフト面での業務改善・再生のために必要となる施設従業員の意識改革、接客・運営技術力の向上を目指した教育プログラムを提供します。
マーケティング/営業活動支援
ホテル/旅館/リゾート等ホスピタリティ関連施設の集客力、売上規模の拡大を目指して、施設運営におけるマーケティング業務および営業業務を指導・改善します。
